Le CRM terrain pensé pour l'exécution,
et le reporting.
Logiciel force de vente terrain conçu pour les commerciaux qui sont en rayon, pas dans un open-space. Pilotage temps réel, photos terrain, exports CSV/Excel immédiats.
Outil de pilotage
de la force de vente.
Pilotage de missions
- Création et structuration de missions
- Assignation par zone et profil
- Validation onboarding & QCM
Reporting temps réel
- Tableau de bord d'avancement
- Photos & comptes rendus terrain
- Suivi des KPIs en continu
Données & exports
- Catalogue produits centralisé
- Relevés structurés par PDV
- Export CSV / Excel
Évaluation & qualité
- QCM personnalisés par mission
- Score minimum & tentatives
- Base de connaissance intégrée
CRM mobile pour commerciaux terrain.
Application iOS et Android gratuite pour les commerciaux. Conçue pour reporter en quelques clics.
La donnée terrain
qui se mesure.
Relevé linéaire numérique
Saisie structurée du linéaire : références, facing, prix, conformité plan-o-gramme.
Photos des visites
Photos terrain, datées, classées par PDV. Audit avant/après en un clic.
Relevé de prix concurrence
Suivi prix marque vs concurrents, alertes sur écarts, exports comparatifs.
Audit présence produit
Présence rayon, ruptures, références manquantes, scoring distribution.
Onboarding structuré
+ QCM. Personne d'autre
ne propose ça.
La mission ne démarre pas tant que le commercial n'est pas prêt. QCM avant, pendant et après, score minimum, tentatives configurables, résultats temps réel.
Une plateforme française, hébergée en Europe.
Développé en France
Conception et développement assurés par notre équipe en France.
Hébergé en Europe
Données hébergées chez un fournisseur européen.
RGPD compliant
Traitement des données conforme au Règlement Général sur la Protection des Données.
Les 4 fonctionnalités clés de la plateforme.
Au-delà des écrans, quatre fonctions font la différence sur le terrain. Chacune a été éprouvée sur des missions réelles.
Reporting des visites
Chaque visite est horodatée, structurée et remontée en temps réel : le client suit l'avancement sans relancer personne. Sur l'audit de présence en rayon d'une marque FMCG à Lyon, ce reporting a couvert 50 PDV par semaine sans un seul fichier Excel manuel. Voir le cas GMS.
Photos terrain
Photos datées, géolocalisées et classées par point de vente : la preuve visuelle de l'exécution. L'avant/après se compare en un clic et transforme un « je suis passé » en « voici le rayon, ce jour-là ».
Relevé de produits structuré
Références, facing, prix, conformité plan-o-gramme : la donnée rayon devient exploitable et comparable d'un magasin à l'autre. Sur un déploiement HORECA multi-villes, les relevés ont cadré l'action de 6 commerciaux chasseurs en porte-à-porte. Voir le cas HORECA.
Optimisation des tournées
Planning, cartographie des PDV et optimisation des trajets : le commercial passe son temps en visite, pas en voiture. Pour un laboratoire vétérinaire, l'app a structuré 6 visites par jour et par commercial sur deux zones pilotes. Voir le cas vétérinaire.
« En 15 ans dans le retail, j'ai vu trop de marques investir dans une force de vente sans avoir les outils pour mesurer ce qui se passe en magasin. On déployait des gens, on espérait, et on découvrait six mois plus tard que la marque était en rupture une semaine sur deux. La plateforme Taktic est née de ce constat : si on ne mesure pas l'exécution, on ne la pilote pas. »
Vos questions sur la plateforme.
Qu'est-ce qu'un CRM terrain ?
Un CRM terrain est un logiciel de force de vente conçu pour les commerciaux qui travaillent en magasin, pas derrière un bureau. Là où un CRM classique comme Salesforce ou HubSpot suit des opportunités et des e-mails, un CRM terrain suit ce qui se passe au point de vente : présence en rayon, facing, prix, ruptures, photos avant/après. Il est mobile-first (le commercial saisit sa visite depuis son téléphone, en magasin) et intègre des fonctions qu'un CRM classique n'a pas : relevé produit structuré, photo de linéaire datée et géolocalisée, optimisation des tournées et formulaires de visite personnalisables. Là où un CRM généraliste répond à « où en est cette affaire ? », un CRM terrain répond à « ma marque est-elle réellement présente, bien placée et en stock dans ce magasin, aujourd'hui ? ». C'est cette donnée d'exécution que pilote la plateforme Taktic.
Comment la plateforme garantit-elle l'exécution ?
Déployer des commerciaux ne suffit pas : encore faut-il prouver ce qui a été fait, contre l'effet « boîte noire » où le client paie une force de vente sans jamais voir le terrain. Le contrôle est intégré à plusieurs niveaux : chaque visite doit être validée (un compte rendu sans photo ni relevé n'est pas complet), les relevés suivent un format structuré qui rend la donnée vérifiable et comparable, et chaque action est tracée et horodatée (qui est passé, où, quand, ce qui a été constaté). En amont, l'onboarding et les QCM garantissent qu'un commercial ne démarre pas sans maîtriser le produit et le brief. Résultat : l'exécution devient mesurable et contestable - le client ne fait pas confiance sur parole, il regarde les données, exportables en CSV/Excel sans synthèse arrangée.
Combien coûte la plateforme ?
La plateforme n'est pas vendue seule : elle est incluse dans nos missions de force de vente terrain. Vous ne payez pas une licence logicielle à part, mais une prestation au forfait visite, outil fourni. Le détail des modèles est sur la page tarifs.
Faut-il un commercial Taktic pour l'utiliser ?
Aujourd'hui, la plateforme équipe les commerciaux que nous déployons : elle vient avec la force de vente, pas séparément. C'est ce qui garantit une donnée terrain complète, de la visite à l'export.
Comment s'intègre-t-elle à notre stack existante ?
Les données sont exportables en CSV/Excel et accessibles via API, pour alimenter votre CRM, votre BI ou vos tableaux de bord internes. Vous récupérez la donnée brute des visites, pas une synthèse fermée.
Sous combien de temps peut-on l'avoir opérationnelle ?
En général 1 mois : le temps de cadrer les missions, de paramétrer les formulaires de visite et les QCM, et d'onboarder les commerciaux sur votre zone. La plateforme est prête dès le premier jour de terrain.
La plateforme pilote notre force de vente terrain externalisée : elle ne se vend pas seule, elle équipe les équipes que nous déployons. Voyez-la à l'œuvre dans nos cas clients.
Découvrir Taktic et la plateforme
en 30 minutes.
Démo guidée, branchée sur un cas réel : web client, app commercial, exports, QCM. Pas de slides.