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Réseaux · HORECA / CHR

Force de vente HORECA : référencez et activez vos produits dans les cafés, hôtels et restaurants.

Référencement carte, prises de commandes, formation des équipes en salle, animation et pose de PLV : Taktic déploie une force de vente HORECA dans le réseau CHR français, on-trade comme off-trade. Opérationnels en 1 mois, pilotés en temps réel via notre plateforme et notre CRM terrain.

Terrasse de brasserie parisienne - chaises bistrot et menu en service continu
Le chiffre · HORECA / CHR
400 000+

établissements en France : cafés, hôtels, restaurants, brasseries, bars, cantines

Source : INSEE 2024 ; TCC, Tendances CHR 2024-2025.

Un réseau fragmenté, saisonnier, impossible à couvrir sans présence terrain

Pas de centrale d'achat unique, des décideurs qui sont souvent l'exploitant lui-même (en salle, en cuisine, derrière le comptoir), des cycles d'activation très saisonniers (terrasses au printemps, cartes d'hiver, festivals), une fidélité qui se gagne au coup par coup, établissement par établissement.

Une équipe interne de commerciaux CHR coûte 3 à 6 mois à recruter et reste limitée à une couverture régionale, là où vos concurrents grossistes couvrent le national depuis des années.

Le HORECA, c'est un réseau où on gagne établissement par établissement, brasserie par brasserie, hôtel par hôtel. Aucune équipe interne n'a la taille critique pour couvrir 200 000 points de vente. La seule manière d'aller vite, c'est un réseau de commerciaux indépendants déjà ancrés dans leurs zones.
Aymeric Karahasan· Cofondateur de Taktic
Métiers couverts

Notre force de vente HORECA / CHR : les profils que nous mobilisons.

Métiers d'exécution terrain
  • Attaché commercial CHR
  • Chef de secteur HORECA
  • Animateur réseau
Visibilité et activation produit
  • Promoteur des ventes
  • Animateur commercial
  • Ambassadeur de marque
  • Trade Marketer
Métiers stratégiques
  • Key Account Manager chaînes & grossistes
Catalogue de missions

Les missions que nous exécutons en HORECA / CHR.

MissionObjectifMesure
Prospection nouveaux établissementsOuvrir des comptes en cafés, bars, restaurants, hôtelsComptes ouverts
Référencement carteFaire entrer vos produits dans la carteNouveau référencement
Prise de commandesRéassort, déclenchement de commandeVolume commandé
Formation des équipesFormer barmen, serveurs, sommeliersPersonnes formées
Pose PLV barChevalets, menus, vitrophanies, présentoirsPhoto de validation
Animation et dégustationSoirées de lancement, dégustations en salleParticipants, sell-out
Audit présence carteVérifier la présence de vos référencesTaux de présence carte
Couverture grossistesMetro, Promocash, Transgourmet, SyscoPrésence linéaire
Notre vrai différenciateur

Une qualité d'exécution garantie en continu.

Le point qu'aucun autre acteur ne propose : ni le recrutement interne, ni les agences traditionnelles, ni les agents commerciaux multi-cartes.

Onboarding structuré avant mission
  • Call de préparation et formation produit
  • Base de connaissance dans la plateforme
  • Validation des prérequis avant déploiement
QCM avant, pendant et après mission
  • Conçus par mission et par client
  • Score minimum et tentatives configurables
  • Résultats accessibles en temps réel
Tests et amélioration continue
  • Ajustement des scripts et process
  • Cycle d'amélioration permanent
  • Critères d’évaluation que vous définissez
Avant / Après Taktic

Ce que change Taktic en HORECA / CHR.

Ancien monde
  • Recruter en 3 à 6 mois
  • 50 à 80 k€ de charge fixe par profil
  • Couverture régionale par défaut
  • Reporting Excel hebdomadaire en différé
  • Profils non qualifiés sur les codes du réseau
  • Animations ponctuelles non mesurées
Avec Taktic
  • Opérationnels en 1 mois
  • Forfait visite plus variable sur résultats
  • Couverture France entière
  • Dashboard temps réel exportable
  • Onboarding + QCM avant mission
  • KPIs animation et sell-out structurés
Couverture

Couverture nationale : on-trade, off-trade, grossistes CHR.

On-trade
Cafés, bars, brasseriesRestaurants traditionnels et gastronomiquesRestauration rapide & fast-casualPubs, clubs, loungesRestauration d'hôtels
Hospitality & hôtellerie
Hôtels indépendantsBoutique hotelsChaînes hôtelièresRésidences de tourismeCampings haut de gamme
Grossistes CHR
MetroPromocashTransgourmetSyscoFrance BoissonsDistributeurs régionaux

Régions couvertes : Île-de-France, Hauts-de-France, Grand Est, Normandie, Bretagne, Pays de la Loire, Centre-Val de Loire, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bourgogne-Franche-Comté, Corse.

Rétroplanning

Du brief au lancement en 5 semaines.

S1
Cadrage

Cible, contenu des visites, KPIs, rémunération. Go / No Go en fin de semaine.

S2
Sourcing

Identification et entretiens des commerciaux candidats. Contrats. Tournées.

S3
Équipe

Sélection finale + profils en réserve. Onboarding finalisé. Plateforme prête.

S4
Onboarding

Kit terrain finalisé. Zones attribuées. Planning S5 prêt. QCM validés.

S5
🚀 Lancement

Démarrage opérationnel. Premières visites, photos, reportings.

Tarifs

Combien coûte une force de vente HORECA / CHR.

Le tarif dépend de votre périmètre : nombre de visites, durée moyenne, complexité des missions, exigences de reporting. Tout est sur devis, calibré au cas par cas.

SolutionCoût mensuelDélai
Commercial CHR interne4 600 à 6 700 €3 à 6 mois
KAM CHR interne10 000 à 12 500 €3 à 6 mois
Agence terrain HORECAÀ partir de 7 000 €Variable
TakticSur devis · Sans engagement1 mois
FAQ

Questions fréquentes sur la force de vente HORECA / CHR.

On-trade ou off-trade ?+
Les deux. Selon votre stratégie, nous mobilisons des profils spécialisés on-trade (visites directes établissements), off-trade (couverture grossistes CHR), ou un mix des deux.
Vos commerciaux sont-ils salariés ou indépendants ?+
Tous nos commerciaux sont des prestataires indépendants autonomes, rémunérés sur la base de livrables réalisés (la visite et son reporting).
Gestion de la saisonnalité ?+
Le modèle Taktic est par nature flexible : vous montez en charge sur les pics (mai à septembre pour les terrasses, hiver pour les stations) et resserrez hors saison, sans plan de rupture.
Peuvent-ils former le personnel en salle ?+
Oui. La formation des barmen, serveurs et sommeliers est une mission classique, avec supports intégrés à la plateforme et qualification QCM avant intervention.

Activez votre force de vente HORECA / CHR dès ce mois-ci.

Parlons-en cette semaine. Nous revenons vers vous rapidement avec une première lecture de votre besoin et des profils disponibles sur vos zones cibles.